Trânsito Bahia
Detran-BA reforça fiscalização de credenciadas para assegurar melhores serviços
Órgão acompanha rotineiramente atuação das empresas visando a qualidade dos atendimentos. O post Detran-BA reforça fiscalização de credenciadas par...
05/01/2024 17h32
Por: Redação Fonte: Secom Bahia

Responsável direto pelo bom funcionamento e agilidade dos serviços de trânsito prestados ao cidadão, o Detran-BA (Departamento Estadual de Trânsito) tem intensificado a fiscalização dos credenciados, que atuam junto ao órgão. Exemplo mais recente, ocorreu na cidade de Vitória da Conquista, para onde equipes se deslocaram a fim de averiguar o funcionamento de um pátio no município.

Através da Coordenação de Fiscalização das Credenciadas(CFC), o Detran avalia critérios técnicos exigidos em Portaria, para assegurar a equidade entre os serviços prestados e a qualidade dos mesmos.

Infraestrutura das credenciadas, a gestão de pessoas, documentação, itens de segurança e conforto são verificados, periodicamente, por equipes do departamento.

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No caso específico da cidade do Sudoeste baiano, houve uma demanda acima da média, após uma blitz realizada pela Polícia Militar (PM). “Com a nossa atuação, após um chamamento do nosso diretor-geral, Rodrigo Pimentel, viemos analisar a situação e cobrar as soluções. Os atendimentos estão normalizados e o fluxo de atendimentos acontece dentro dos parâmetros”, enfatizou o coordenador da CFC, Vinicius Araújo.

Na Bahia existem cerca de 1900 empresas credenciadas ao Detran.

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Fonte: Ascom/Detran